Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/03/2025

La société L’Atelier du Marais - Paris, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 000€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 927 500 728, dont le siège social est situé au 131 avenue Parmentier, 75011 Paris, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs de son site www.latelierdumaraisparis.com.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lors de votre interaction avec notre site :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de transaction : Informations de paiement, historique d’achats.

• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de navigation.

• Données liées aux programmes de fidélité et marketing : Participation aux offres promotionnelles, inscription à la newsletter.

La collecte de ces données peut se faire directement via des formulaires (commande, inscription à la newsletter, création de compte) ou automatiquement via des cookies et technologies similaires.

2. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer et traiter vos commandes (paiement, livraison, service après-vente).

• Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti (offres, newsletters, recommandations produits).

• Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse de la navigation et la personnalisation du contenu.

• Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre des services fournis :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).

• Transporteurs et services de livraison.

• Fournisseurs d’outils d’analyse et de marketing digital (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Ads).

• Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, en tenant compte des obligations légales applicables.

• Données client : 3 ans après le dernier contact.

• Données de commande : 6 ans pour des raisons comptables.

• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités (marketing direct par exemple).

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible et réutilisable.

• Droit de limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@latelierdumaraisparis.com. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

7. Politique des cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies sont déposés sur votre appareil pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible sur le site.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique des Cookies 

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

9. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@latelierdumaraisparis.com

• Par courrier : L’Atelier du Marais - Paris, 131 avenue Parmentier, 75011 Paris